Soms lukt de registratie niet omdat je geen bevestigingsmail ziet binnenkomen. Er zijn 3 mogelijke redenen:

1. Je vulde niet alle velden in. Bij het aanklikken van 'Verzenden' verschijnt onderaan een kleine tekst dat niet alle velden ingevuld zijn. Het formulier kan dus niet opgestuurd worden en er is dus geen bevestigingsmail uitgestuurd.

2. Er werd een bevestigingsmail uitgestuurd, maar die zie je niet binnenkomen in je mailbox. Heel waarschijnlijk zit die mail in je spambox of bij je junkmail. Kijk die folders dus goed na en bevestig je aanvraag tot registratie. 

3. Vind je die mail niet meer terug, probeer dan in te loggen met je e-mail en paswoord en klik dan de optie aan om een nieuwe bevestigingsmail op te sturen.

Kijk in de FAQ lijst wat je moet doen om ervoor te zorgen dat je mails van de Prince-Academie in het vervolg in je normale mailbox terechtkomen en niet meer bij de spam.